펫차트

공지사항

펫차트의 주요 소식 및 업데이트 정보를 전해드려요.

2026년에도 새해 복 많이 받으세요.

한 해 동안 시소이드를 아껴주시고 함께해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 2025년 역시 우리 사회는 여러 변화와 불확실성 속에서 쉽지 않은 시간을 지나왔습니다. 각자의 자리에서 책임을 다하며 하루하루를 버텨오신 모든 분들께 깊은 존경과 응원의 마음을 전합니다.

이러한 환경 속에서도 시소이드는 여러분의 신뢰와 응원 덕분에 한 걸음씩 성장할 수 있었습니다. 서비스 안정화와 내부 시스템 고도화, 그리고 앞으로의 성장을 준비하는 여러 기반을 차근차근 다져온 한 해였습니다. 진심으로 감사드립니다.

다가오는 2026년에는 또 하나의 변화가 기다리고 있습니다. 연말 사옥 이전을 마무리하고, 2026년 1월 5일부터 새로운 사옥에서 업무를 시작하게 됩니다. 공간의 변화에 그치지 않고, 더 나은 서비스와 책임 있는 파트너로 나아가기 위한 새로운 출발점이 되도록 하겠습니다.

앞으로도 시소이드는 고객과 파트너 여러분과 함께 고민하고, 함께 성장하는 회사가 되겠습니다.

■ 연말 휴무 일정
2025.12.30(화) ~ 2026.01.04(일)

1) 충전의 경우 전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰)는 실시간 처리가 가능합니다. 무통장 입금을 이용하실 경우, 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 입금해 주시기 바랍니다. (입금자 정보가 상이할 경우 충전이 지연될 수 있습니다.)

2) 휴무 기간 중 문의는 홈페이지, 게시판, 카카오톡을 통한 서버 장애 및 프로그램 장애 관련 문의에 한해 지원됩니다. 일반 이용 문의 및 기능 상담은 업무 재개 이후 순차적으로 안내드리겠습니다.

3) 휴무 기간 중 서버 장애 등 긴급한 상황 발생 시에 한해 아래의 긴급 연락처로 연락 주시기 바랍니다. 해당 연락처는 장애 대응 전용으로 운영되며, 이용 문의 및 일반 상담은 지원이 어려울 수 있습니다. *긴급 연락처 : 010-7630-9359

2026년 새해에도 건강과 평안이 함께하시길 바랍니다.
감사합니다.

2025-12-22 오후 5:11:05

친구 초대 이벤트 안내(너도, 나도 함께 적립금 3,000원!)

소중한 친구에게 서비스를 소개해 주세요.
초대한 가입자가 최초 결제 시 초대한 분과 초대받은 분 모두에게 적립금 3,000원을 드립니다.

▶참여 방법
1. 내 초대 코드를 친구에게 공유
2. 친구가 초대 코드를 입력하고 가입 완료
3. 친구가 첫 결제시 양쪽 모두 적립금 3,000원 지급

▶유의사항
초대받은 친구는 신규 가입자에 한해 적용됩니다.
부정한 방법으로 참여 시 적립금 지급이 제한될 수 있습니다.
이벤트 내용은 내부 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

친구와 함께 더 알뜰하게 이용해 보세요!
많은 참여 부탁드립니다.

2025-12-15 오전 9:21:40

펫차트 2025-12-09 업데이트 알림

펫차트 2025-12-09 업데이트 알림

자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

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펫차트 온라인홈을 통한 예약 접수 기능이 추가되었습니다. 이제 펫차트에서 미니홈페이지를 생성한 후 간편하게 예약을 접수 받을 수 있습니다.

펫차트에서 예약을 접수 받기 위해서는 아래의 설정을 따라 주세요.
1) 환경설정 > 온라인설정 > 매장 홈에서 [매장 홈] 주소를 생성하세요. 예약 접수 기능을 ON으로 설정
2) 예약 접수 항목에서 우리 매장 환경에 맞게 시간을 설정하면 끝!
3) 매장 홈 접속 후 실제 예약 연동을 테스트 해보세요.

단, 아직은 미용 예약만 접수가 가능합니다.

감사합니다.

2025-12-09 오후 3:40:10

펫차트 2025-12-08 업데이트 알림

펫차트 2025-12-08 업데이트 알림

자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

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-안드로이드 앱에서 부계정(직원 아이디)로 로그인할 수 있습니다. 이제 PC 프로그램에서 부계정을 만들고, 데이터를 공유하여 회원을 관리해 보세요.

-성능 향상을 위하여 내부 버그 수정 및 최적화가 이루어 졌습니다.

감사합니다.

2025-12-08 오후 3:03:34

펫차트 2025-12-01 업데이트 알림

펫차트 2025-12-01 업데이트 알림

자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

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-반려동물 정보 일괄 수정 기능을 지원합니다.

-반려동물 정복 엑셀로 일괄 등록 기능을 지원합니다.

-부계정 로그인 기능을 지원합니다. 이제 직원 정보를 등록하고, 권한을 부여하여 관리를 할 수 있습니다.

감사합니다.

2025-12-01 오전 10:29:05

11월 세금계산서 발행 완료 안내

안녕하세요, 시소이드입니다.
지난 11월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 금일(12월 1일) 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 11월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2025년 12월 1일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

2025-12-01 오전 9:27:45

지금 NICE 가맹 시 "토스 프론트"가 무료

Where Pets Matter - 펫차트

지금 펫차트에서 NICE 가맹 후 결제 연동을 하시면 "토스 프론트"를 무료로 제공해 드립니다.

요즘 어딜가나 볼 수 있는 핫아이템 토스 프론트를 펫차트를 통하여 무료로 받아보세요! 카드, 간편결제는 물론 페이스페이까지 가능한 토스 프론트로 보다 편리한 POS 환경을 만들어 보세요.

NICE 가맹 신청은 펫차트 홈 화면의 [서비스 연동]을 통하여 신청해 주세요.

보다 편리해진 펫차트를 지금 바로 만나보세요.
감사합니다.

2025-11-27 오후 1:43:22

수학능력시험일 상담 가능 시간 안내

안녕하세요. ㈜시소이드입니다.

오는 11월 14일(목)은 2025학년도 대학수학능력시험이 실시되는 날입니다.
시험일 아침에는 수험생, 감독관, 학부모 등의 이동으로 인해 교통 혼잡이 예상됨에 따라 행정안전부의 권고에 따라 당사 출근 시간을 조정합니다.

이에 따라 당일 상담 업무는 오전 10시부터 정상 운영됩니다.
(기존 오전 9시 시작 → 변경 후 오전 10시 시작)

고객 여러분의 양해에 감사드리며, 수능을 치르는 모든 수험생 여러분의 노력이 좋은 결실로 이어지길 바랍니다.

감사합니다.

2025-11-12 오전 8:45:07

펫차트 2025-11-11 업데이트 알림

펫차트 2025-11-11 업데이트 알림

자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

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-부계정 기능이 추가되었습니다. 이제 직원 아이디를 발급하여 동시에 사용할 수 있습니다.

-성능 향상을 위하여 내부 버그 수정 및 최적화가 이루어 졌습니다.

감사합니다.

2025-11-11 오전 9:06:19

10월 세금계산서 발행 완료 안내

안녕하세요, 시소이드입니다.
지난 10월 결제 건 중 무통장입금 거래 내역에 대한 세금계산서가 금일(11월 4일) 일괄 발행되었습니다.

발행된 세금계산서는 국세청 전자세금계산서 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 10월 무통장입금 결제 내역
■ 발행일: 2025년 11월 4일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.