공지사항

펫차트 2단계 인증 기능 업데이트 안내

펫차트는 무엇보다 고객님의 소중한 데이터 보호를 최우선으로 생각하고 있습니다. 보다 안전한 서비스 이용 환경을 제공해 드리기 위해 2단계 인증 기능이 새롭게 업데이트되었습니다.

이번 업데이트를 통해 최근 3개월간 로그인 이력이 없는 PC 또는 IP 환경에서 접속 시, 회원님의 내 정보에 등록된 휴대폰을 통한 추가 인증 절차가 진행됩니다. 이를 통해 타인에 의한 무단 접근을 보다 효과적으로 예방할 수 있습니다.

해당 기능은 아래 경로에서 직접 설정하실 수 있습니다.
▶ 환경설정 > 시스템설정 > [보안]

앞으로도 펫차트는 고객님의 데이터를 안전하게 보호하고, 더 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.

2026-01-15 오전 10:38:44

2025년 12월 세금계산서 발행 완료 안내

안녕하세요, 시소이드입니다.

지난 12월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 금일(1월 5일) 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 12월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 1월 5일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

2026-01-05 오후 4:29:35

2026년에도 새해 복 많이 받으세요.

한 해 동안 시소이드를 아껴주시고 함께해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 2025년 역시 우리 사회는 여러 변화와 불확실성 속에서 쉽지 않은 시간을 지나왔습니다. 각자의 자리에서 책임을 다하며 하루하루를 버텨오신 모든 분들께 깊은 존경과 응원의 마음을 전합니다.

이러한 환경 속에서도 시소이드는 여러분의 신뢰와 응원 덕분에 한 걸음씩 성장할 수 있었습니다. 서비스 안정화와 내부 시스템 고도화, 그리고 앞으로의 성장을 준비하는 여러 기반을 차근차근 다져온 한 해였습니다. 진심으로 감사드립니다.

다가오는 2026년에는 또 하나의 변화가 기다리고 있습니다. 연말 사옥 이전을 마무리하고, 2026년 1월 5일부터 새로운 사옥에서 업무를 시작하게 됩니다. 공간의 변화에 그치지 않고, 더 나은 서비스와 책임 있는 파트너로 나아가기 위한 새로운 출발점이 되도록 하겠습니다.

앞으로도 시소이드는 고객과 파트너 여러분과 함께 고민하고, 함께 성장하는 회사가 되겠습니다.

■ 연말 휴무 일정
2025.12.30(화) ~ 2026.01.04(일)

1) 충전의 경우 전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰)는 실시간 처리가 가능합니다. 무통장 입금을 이용하실 경우, 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 입금해 주시기 바랍니다. (입금자 정보가 상이할 경우 충전이 지연될 수 있습니다.)

2) 휴무 기간 중 문의는 홈페이지, 게시판, 카카오톡을 통한 서버 장애 및 프로그램 장애 관련 문의에 한해 지원됩니다. 일반 이용 문의 및 기능 상담은 업무 재개 이후 순차적으로 안내드리겠습니다.

3) 휴무 기간 중 서버 장애 등 긴급한 상황 발생 시에 한해 아래의 긴급 연락처로 연락 주시기 바랍니다. 해당 연락처는 장애 대응 전용으로 운영되며, 이용 문의 및 일반 상담은 지원이 어려울 수 있습니다. *긴급 연락처 : 010-7630-9359

2026년 새해에도 건강과 평안이 함께하시길 바랍니다.
감사합니다.

2025-12-22 오후 5:11:05

친구 초대 이벤트 안내(너도, 나도 함께 적립금 3,000원!)

소중한 친구에게 서비스를 소개해 주세요.
초대한 가입자가 최초 결제 시 초대한 분과 초대받은 분 모두에게 적립금 3,000원을 드립니다.

▶참여 방법
1. 내 초대 코드를 친구에게 공유
2. 친구가 초대 코드를 입력하고 가입 완료
3. 친구가 첫 결제시 양쪽 모두 적립금 3,000원 지급

▶유의사항
초대받은 친구는 신규 가입자에 한해 적용됩니다.
부정한 방법으로 참여 시 적립금 지급이 제한될 수 있습니다.
이벤트 내용은 내부 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

친구와 함께 더 알뜰하게 이용해 보세요!
많은 참여 부탁드립니다.

2025-12-15 오전 9:21:40